Warunki

1. Uprawnienia i minimalny wiek

Dostęp do platformy jest ograniczony do osób, które ukończyły 18 lat i mają prawo brać udział w grach hazardowych online zgodnie z obowiązującymi przepisami. Musisz przebywać na terenie Polski i mieć prawo dostępu do platformy z tego miejsca. Warto pamiętać, że Superbet w tej wersji kasyna online działa na licencji offshore (MGA/Curaçao), a jedynym legalnym operatorem kasyna online w Polsce jest państwowe Total Casino. Użytkownicy odpowiadają za zapewnienie, że ich dostęp nie narusza żadnego obowiązującego prawa. Operator może w każdej chwili poprosić o potwierdzenie wieku i tożsamości oraz ograniczyć lub zamknąć konta, w przypadku których nie da się zweryfikować uprawnień.

2. Rejestracja konta i bezpieczeństwo

Aby w pełni korzystać z platformy, musisz utworzyć konto, podając dokładne i aktualne informacje. Odpowiadasz za zachowanie poufności danych logowania oraz za wszystkie działania wykonywane przez Twoje konto. Jeśli podejrzewasz nieuprawniony dostęp, bezzwłocznie powiadom obsługę i zmień hasło. Dostępna i zalecana jest weryfikacja dwuetapowa.

2.1 Weryfikacja tożsamości (KYC)

Kontrole Know Your Customer potwierdzają Twoją tożsamość, wiek, adres i metodę płatności na podstawie ważnych dokumentów, zgodnie z zasadami przeciwdziałania praniu pieniędzy. Jeśli wymagane informacje są niekompletne, wpłaty, wypłaty lub gra mogą zostać ograniczone do czasu ukończenia weryfikacji.

3. Wpłaty, wypłaty i płatności

Platforma obsługuje wpłaty i wypłaty w złotówkach za pomocą BLIK, Przelewy24, kart, portfela Skrill oraz innych dostępnych metod, w zależności od Twojej lokalizacji i czynników technicznych. Wypłaty są przetwarzane dopiero po ukończeniu weryfikacji tożsamości, a obowiązują podane limity minimalne i maksymalne (minimalna wypłata 20 zł, maksymalnie 5000 zł na transakcję i 10 000 zł miesięcznie). Czasy przetwarzania zależą od metody i mogą być wydłużone przez kontrole bezpieczeństwa i zgodności. Rozliczenie ewentualnych zobowiązań podatkowych od wygranych leży po stronie użytkownika.

4. Korzystanie z usług i uczciwa gra

Korzystając z Superbet, zobowiązujesz się do uczciwego udziału oraz do niewykorzystywania błędów oprogramowania, zmowy, narzędzi automatycznych ani żadnej innej nieuczciwej przewagi. Operator może monitorować aktywność w celu wykrycia nieprawidłowości oraz może anulować zakłady, ograniczyć funkcje lub zamknąć konta, jeśli podejrzewa nadużycie.

4.1 Działania zabronione

Zabronione działania obejmują omijanie systemów zabezpieczeń, fałszowanie lokalizacji, prowadzenie wielu kont bez zgody, działanie w imieniu innej osoby lub dokonywanie oszukańczych operacji płatniczych. W przypadku wykrycia działań zabronionych mogą zostać podjęte proporcjonalne środki zgodne z polityką ryzyka i zgodności operatora.

5. Bonusy i promocje

Oferowane bonusy i promocje podlegają szczegółowym warunkom, takim jak kwalifikacja, wymagania obrotu (bonus powitalny 100% do 800 zł + 50 FS z obrotem 35x w 30 dni), limity czasowe i ograniczenia gier. Warunki te są przedstawiane wraz z każdą ofertą. Operator może zmieniać, zawieszać lub wycofywać promocje, w szczególności gdy jest to konieczne ze względów zgodności lub zarządzania ryzykiem.

6. Odpowiedzialność i akceptacja ryzyka

Hazard online wiąże się z ryzykiem finansowym i możliwością utraty postawionych kwot. Korzystając z platformy, przyjmujesz do wiadomości, że odpowiadasz za swoje decyzje i że operator nie może zagwarantować żadnego wyniku ani nieprzerwanej dostępności usług. W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo operator nie ponosi odpowiedzialności za straty wynikające z przerw, problemów technicznych lub awarii podmiotów trzecich.

7. Zmiany warunków i kontakt

Operator może zmienić niniejsze Warunki, aby odzwierciedlić zmiany w prawie, wytycznych regulacyjnych lub oferowanych usługach. Zaktualizowane warunki są publikowane na platformie, a dalsze korzystanie po dacie wejścia w życie oznacza akceptację. Użytkownicy, którzy nie akceptują zaktualizowanych warunków, mogą wystąpić o zamknięcie konta zwykłymi kanałami obsługi, dostępnymi przez czat na żywo i formularz kontaktowy strony.