Odpowiedzialna gra
Gra powinna pozostać formą rozrywki i wiąże się z ryzykiem finansowym oraz możliwością szkody. Superbet wspiera odpowiedzialną grę i udostępnia narzędzia oraz informacje, które pomagają zachować kontrolę. Ta strona podsumowuje główne zasady i dostępne zabezpieczenia. Graj wyłącznie za pieniądze, na których utratę możesz sobie pozwolić, i nigdy nie traktuj gry jako źródła dochodu. Powiązane zasady znajdziesz na stronach Warunki oraz Polityka prywatności.
Minimalny wiek
Udział jest ograniczony do osób, które ukończyły 18 lat, zgodnie z minimalnym wiekiem uprawniającym do gry w Superbet. Ochrona osób nieletnich jest priorytetem: wiek jest weryfikowany podczas procesu KYC, a konta bez ważnego potwierdzenia wieku mogą zostać ograniczone lub zamknięte. Przechowuj dane logowania z dala od osób poniżej ustawowego wieku.
Narzędzia samokontroli
Dostępny jest szereg narzędzi pomagających zarządzać aktywnością, dostępnych z panelu Twojego konta.
Limity wpłat i czasu
Możesz ustawić dzienne, tygodniowe lub miesięczne limity wpłat, a także limity zakładów, strat oraz czasu sesji, aby utrzymać grę w ramach zaplanowanego budżetu. Dostępne jest również przypomnienie o czasie gry (reality-check).
Przerwa i samowykluczenie
Okres wyciszenia (cool-off) pozwala wstrzymać konto na czas od 24 godzin do 30 dni. Samowykluczenie jest dostępne na dłuższe okresy, w tym 30 dni, sześć miesięcy, rok lub trwałe zamknięcie konta. W trakcie tych okresów dostęp do gry jest zablokowany.
Kroki samowykluczenia
Aby aktywować samowykluczenie, wykonaj poniższe kroki.
- Zaloguj się i przejdź do sekcji Odpowiedzialna gra w panelu konta.
- Wybierz opcję samowykluczenia i wskaż okres (od 30 dni do trwałego zamknięcia).
- Potwierdź wybór — od tej chwili dostęp do gry zostaje zablokowany.
- W razie potrzeby skontaktuj się z obsługą przez czat lub formularz kontaktowy.
Sygnały ostrzegawcze
Problem z hazardem może objawiać się na kilka sposobów. Rozważ przerwę lub skorzystanie ze wsparcia, jeśli zauważysz u siebie którykolwiek z poniższych sygnałów.
- Obstawianie kwot większych, niż możesz sobie pozwolić stracić
- Odgrywanie strat kolejnymi zakładami
- Zaniedbywanie pracy, nauki lub relacji
- Gra w celu ucieczki od stresu lub negatywnych emocji
- Utrata poczucia upływu czasu lub kontroli nad wydanymi pieniędzmi
Oficjalne źródła pomocy
Jeśli czujesz, że gra staje się trudna do kontrolowania, dostępne jest bezpłatne i poufne wsparcie. W Polsce pomoc oferują wyspecjalizowane placówki i organizacje zajmujące się uzależnieniami. Prośba o pomoc na wczesnym etapie ma znaczenie.
- moc-pomocy.pl – informacje i wsparcie dla osób z problemem hazardowym oraz ich bliskich
- Telefon zaufania oraz poradnie leczenia uzależnień na terenie całej Polski
- Krajowe Biuro do spraw Przeciwdziałania Narkomanii / uzależnieniom behawioralnym
Prywatność danych dotyczących odpowiedzialnej gry
Informacje przekazywane w związku z limitami lub samowykluczeniem są traktowane poufnie i zgodnie z Polityką prywatności. 18+. Hazard może uzależniać — graj odpowiedzialnie.